互联网不仅带给人们无穷的信息，更是商业模式和消费观念的变迁。图书信息便于判断和选择的优势，使之更适合于网上交易，所以网上书店成了电子商务的先锋。那么网上书店如何实现快速发展呢？

网上书店的现状

目前，网上书店的开办主体主要有新华书店系统、出版社。另外，还有一部分专业性图书网站，比如计算机书店、工具书店、医药书店、法律书店、青少年书店等。但是网上书店的交易流程繁琐、缺乏规范、可靠性低。可以直接在网上下定单，也可以直接邮购。支付方式主要有信用卡网上支付、人民币储蓄账户网上支付、电汇、邮汇等。图书配送方式主要是邮寄。总的来看，国内的网上书店缺乏规范，随意性强，买卖双方的权益得不到有效保障。

网上书店面临困境

网上书店的目的主要有：利用图书销售盈利、拉广告赚钱、紧跟电子商务潮流等，前两种占多数。实际上，网上书店并未达到预期的效果，有的根本没什么访问量，有的虽然访问人数众多，但成交有限，同时网上广告也并未被广泛认同。网上书店面临着生存危机，原因主要有：电子商务并未深入人心，经常上网的人也不一定有网上购物的消费习惯；网络普及率不高；网上购书优势不明显，优势在于选择面大、价格便宜、交易方便、节省时间和精力，但国内网络速度慢、费用高，图书折扣率低，结算、配送周期长，并未让读者体会到网上购书的方便；网络信息服务的不完善、低质量；结算方式落后；图书配送周期长、成本高；安全保障问题，书店担心客户提交定单不付款，或收到假定单，客户担心付款后收不到书，或自己的信息被窃取等。

这些问题严重阻碍了网上书店的发展，网上书店要想生存并发展下去，必须对生存环境进行认真分析，探寻网上书店的发展之路。

网上书店的生存环境

一、现实环境

图书发行量不断增大。书店增多，书店规模越办越大，国外图书业巨头的介入，不仅带来了更多的书，还引入了新的图书营销理念。

二、网络环境

网络技术迅速发展。对于人们最关心的支付与安全问题，都已经得到有效解决。电子商务迅速发展，国家也出台了一系列推进电子商务发展的指导性意见，为企业提供高效的网络和可行的电子商务安全平台，开发多层次、适合于企业贸易及百姓生活所需的电子商务应用系统等。

网上书店的发展之路

从上面的调查分析中，可以看出：网上书店有发展的必要，也有发展的基础，发展网上书店的条件也日趋成熟，但是前提是必须解决好几个关键问题：一是提供普遍的信用卡网上支付，制定方便的银行间的结算方式；二是成立统一的、最具权威的CA认证，解决结算安全问题；三是构建高效率的图书配送系统。只有把这些问题解决好，才能保证网上书店的蓬勃发展。

网上书店的经营思路可以从以下几方面着手。

售书营利模式的网上书店。利用网络提供大量的书目，读者可以进行查询、选择，然后在网上直接订购，结算方式以信用卡结算为主，也可采用邮购、电汇等方式，书店确认读者已付款后，通过自己的配送体系，把图书送到读者手中。这是最简单、最直观的网上书店经营模式。优点是能提供大量书目，读者选择面广，购书效率高。要实现这些必须有大量的网上购书者、先进快捷的结算方式、完善的配送体系、较高的折扣率等。

提供信息服务模式的网上书店。以图书销售为核心，提供各种信息服务。如，开展不同类型、不同层次的图书评论；提供世界各地的出版发行动态、新闻、知识、趣闻等；介绍国内外知名作家；提供国内或国际上著名的出版社、图书馆、书店情况介绍；推荐世界畅销书；创办读者俱乐部，围绕图书开展各类活动等等。实现图书销售也必须做到能提供大量书目，快捷的结算方式，高效的配送系统，较低价格的完整网上书店。这种模式下，图书销售不是全部目标，通过信息服务把读者的注意力集中起来，以服务为纽带，把作者、出版社、书商、书店、读者紧密的联系起来。只有这样，图书的销售业绩才能有较大的提高。

专业模式的网上书店。对于实力较弱的经营者，可采取专业模式的经营策略。一是书籍内容专业，选择计算机、医药卫生等专业性强、需求量大的书籍；二是销售对象专业，开办针对青少年的书店，针对女性的书店等；三是书籍类型专业，开办精品书店，工具书店等。

电子版图书为主的网上书店。一种是有具体载体的，如光盘版；一种是以网络为载体的网络版。随着网络的普及和其它信息技术的发展，图书发行电子化是一个必然趋势，尤其是网络版的图书，由于它可以在网络上方便、快速的传递，省去了图书配送这一难度很大的环节。