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| 网上开店技巧 | |||||
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一是合理做好商品分类。选择一个合适的分类有利于顾客快速从页面导购中找到需要的商品,这也是电子商务的主要诀窍。在分类中要注意不要急着选出一个分类,在选择之前要先分析所有分类,然后选择一个最合适的分类。 如果商品有多种属性,比如,手机饰品即可属于手机饰品,又可以算作礼品,所以在添加主分类外还应该为其添加“从属分类”,每个商品最多可添加一个主分类(必选)和两个从属分类。这样,客户就找到你这个宝贝的可能性就大了好几倍。 二是为商品起个好名字。商品名称应力求规范,尽可能用简洁的语言概括出商品的特征,让人一看就能大致了解商品的基本信息。目前普遍采用的商品名称格式是:品牌+商品名+规格+说明。 三是做好商品推荐。争取让顾客在你的店里第一眼就能看到吸引他眼球的东西,做法是将店铺页面缺省推荐根据时间排序,推荐时间越晚,显示的位置越靠上。如果您什么也没推荐,就默认为显示所有商品,自动分页。这需要花一定的时间,认真整理你的商品,让最好卖的东西出现在最上面。 四是做好图片美化。商品图片是你给顾客的第一印象。一幅图像模糊、色彩不好的商品图片会给人不好的感觉,就象一个人穿着一身不干净的衣服,没有人会愿意多看几眼。图片应确保清晰、美观,在对商品拍照后最好用图片处理软件修改一下以达到很好的效果。更好了。 五是坚持与顾客的感情联络。对于曾经购买过你的商品的顾客,可以定期进行回访,比如在发货后不久就询问顾客是否收到,一定时间后询问顾客对商品是否满意、有何意见或建议,同时还要询问顾客是否还需要其他的商品。这样做,会让顾客感觉到你对他的重视,这是成本最低的推销自己的方式。 |
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